完成认证的后续河北策力体系认证3C认证剖析企业执行ISO9000 的现状

有的企业因为通过了认证，或召开新闻发布会、或举行隆重的庆祝活动，甚至将“XX 公司已通过ISO9000 认证”的字样条幅悬挂在醒目处。
作为展示企业形象的一张时髦招牌，其目的仅仅是为了得到一张证书，将ISO9000 制度地建立全部委推给咨询公司，在推行的过程中并不投入或不全力执行贯彻。
一旦证书到 手，整个制度便束之高阁，或者在制度推行之初一腔热诚，但制度建立之后，却感到收效甚微，甚至在很多方面受到新制度的牵制，原本较为严密的制度被修改的七零八落，不但无益与企业的管理，反而增加了许多束缚和包袱。
员工心理上排斥，某些企业认为贯标重要，那是基于企业需要贯标，企业发展需要贯标的支撑。
然而，对于ISO9000重要性的认识，许多员工包括一些企业也只是停留在口头上，内心却认为它无形之中增加了工作，于是在心理上产生排斥情绪，势必影响ISO9000 标准和程序文件的贯彻执行。
同时其可操作性不足，由于员工的排斥心理和企业基础管理与贯标实际存在着差距，这种由企业自己把关的可操作性，其可塑性就大了，这一可塑性将直接影响程序文件的执行效果。
认证中心来检查时“动一动”，认证中心一走，后面立马就“不动”，所以程序文件的形成，应采取程序编写人员与实际操作人员相结合共同研究编写的方法进行，既要符合标准要求，又要贴近企业实际，要具有可操作性。
在一些已经通过ISO9000认证的企业，仍有程序文件形同虚设的现象，在实际操作中，一些员工不按程序文件的要求操作，怕费事、图省力、有章不循，这是执行ISO9000系列标准过程中的一种“通病”，它在一定程度上弱化了ISO9000认证工作的严肃性、*性和有效性。
具体做到以下几点，推行标准必须真抓实干。
首先必须引起企业的高度重视，ISO9000 体系的有效运行，一个*条件是企业对质量问题的高度重视。
企业和中层管理人员有了统一的思想认识，问题就解决了一大半。
抓ISO9000体系的贯彻与抓其他工作一样，唯有的真抓，才有员工的实干，才能使企业的基础管理工作步入规范化、制度化的轨道。
必须适应体系运作要求。员工的能力素质必须适应体系运转的基本要求，这是确保体系正常运作的另一个*条件。
企业要达到质量管理体系正常运转，要求每一个员工必须熟悉体系的运转流程，质量控制的原理，熟悉自己的工作范围、职责、应该达到的质量目标，并及时按照要求记录自己的工作过程。这就需要企业对员工进行专门的教育培训。
培训要扎实，要有针对性，增强有效性，不能流于形式，不要紧局限于一般的安全、卫生意识教育。
必须贴近企业的管理实际。每一个企业都有每一个企业的实际情况，每一个工程都有每一个工程的实际，贯彻ISO9000标准不能贪图省事、走捷径、不切合实际的“照搬照抄”，那些自作聪明，以“张冠李戴、弄虚作假”而出台的文件手册或内审资料，被耽误的还是企业本身！